突然ですが、口コミを見る時って何を重視すればいいんでしょうか？
料金に関すること？サービスに関すること？もちろんそれも重要ですが、営業代行を選ぶ際はそれだけでは足りません。
営業代行の口コミを見る際に重要なこと。それは、額面通りに受け取っただけでは分からない言葉の真意を汲み取ることなんです！
今回は
・営業代行利用前に口コミを見るメリット
・口コミを見る際に重視すべきポイント
・おすすめの営業代行
以上についてご紹介していきましょう。
たかが口コミと侮るべからず！営業代行の口コミを見るメリット
人員補填、コスト削減、事業拡大の必須戦力などなど、様々なシーンで役立つ営業代行。近年は業務のアウトソーシング化の波に乗ってその需要を大きく拡大させています。
が、市場が大きくなればなるほど難しくなるのが会社選び。「同じ営業代行なんだから、どこでも一緒でしょ？」なんて安易に選んでしまうととんでもないトラブルに巻き込まれる恐れもあるんです。
では営業代行利用前、代行会社を選ぶ段階で知っておくべきことは何か。それは「口コミの見方」です。
「口コミに見方なんてあるの？」「ただ何が書いてあるか見ればいいだけじゃないの？」と思われるかもしれませんが、実は口コミには額面通りに受け取るだけでは分からない真意が隠れている場合もあるんです。
あなたに合った営業代行と出会うために…口コミの重視すべきポイント
口コミに隠れている真意とは何なのでしょうか？ここからはあなたに合った営業代行を探し出すための重視すべきポイントを挙げていきましょう。
柔軟な対応をしてくれるか
そもそもの話ですが、営業代行に依頼する最大のメリットは「コスト削減ができる」こと。
社員を雇用した場合の人件費を削減したい場合やテレアポやDM配信等依頼したい業務が絞れている場合、営業代行を選ぶ際に重視すべき点は料金・業務内容をリソースに合ったカスタマイズができるか、つまりいかに無駄なコストを削減しつつ良質なサービスを提供してもらえるか…ということですね。
また営業代行に依頼するもうひとつの大きなメリットが「即戦力となるプロの力を借りられる」こと。
営業代行は単なる派遣社員ではありません。その道のプロに依頼する以上は、幅広い業界を見聞きしているからこその対応ができるかどうかも確認すべきです。
以上の2点を口コミから読み取るには、プランや業務内容について「柔軟な対応をしてくれるか」どうかを確認することが大切になります。
スピーディーに動いてくれるか
依頼してから素早く動いてくれるか、あるいは成果を出してくれるかどうかも重要です。
なぜ「早さ」が重要なのでしょうか？それは「リスクヘッジをするため」です。実は営業代行は依頼主と同じオフィスで業務に当たるわけではないため、細かい進捗や成果が見えにくいというデメリットが存在します。その状況でもし質の悪い代行会社にあたってしまった場合、
・進捗が芳しくないせいで固定費用がかかり続ける
・他社へ機密情報が漏洩する
こうした取り返しのつかない失敗に繋がってしまうリスクがあるんです。
これらを防ぐためには、とにかく素早く対応してくれてこまめに報告をくれるかどうかを口コミから確認することが重要です。
柔軟性・素早さ抜群！？おすすめの営業代行
ここまで、営業代行の口コミを見る際は
・柔軟に対応してくれるか
・スピーディーに動いてくれるか
この2点が重要だとお話してきました。
とはいえ、数ある営業代行会社の口コミをすべて見てこれらの情報をピックアップして判断するのは少し時間と労力がかかりますよね。
そこでおすすめなのが女性の営業代行リルデイジー。リルデイジーはお客様のリソースに合わせて料金プラン、業務内容の細かなカスタマイズが可能な他、女性ならではの斬新な視点からの提案、アプローチにより他社以上に柔軟性をもった対応が可能です。
また女性だからこその高いコミュニケーション力や細やかな気遣いのもと、確実な報連相を行った上でのスピーディーな業務運営も可能にしています。
さらにプラスアルファで
・全国100万件の営業リスト
・独自システムによるDM配信
・HP作成
・コーディング
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などなど、リルデイジーならではの強みも多く持ち合わせています。
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まとめ
営業代行は様々なシーンで役立つ便利なアウトソーシングですが、代行会社選びに失敗した際のリスクは計り知れないものがあります。
そうしたリスクを避けるため、口コミを見る際は額面通りに受け取っただけでは分からない真意を汲み取り、真に自分に合った営業代行を選ぶ判断材料とすることが重要です。
主に以下の2点が挙げられます。
・柔軟な対応をしてくれるか
・スピーディーに動いてくれるか
柔軟な対応とはすなわち料金・業務プランの柔軟性や業務内容の柔軟性につながり、スピーディーな対応とはすなわち業務の信頼性につながります。
女性の営業代行リルデイジーではこの両方を満たした上で、女性ならではの視点や他社にない独自システムによるプラスアルファのサービスをご提供しています。
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