質の低いアポばかり渡される営業代行にお悩みではありませんか。
高い費用を支払って営業代行に委託したはいいが、質の低いアポばかり渡されて成約に繋がらない。。
そのようなことでお悩みではありませんか。
その原因は、ヒアリング不足にあります。
ヒアリング不足の場合、質の低いアポばかり渡されるようになります。
アポの質は２種類ある
獲得するアポイントは、大きく2つに分けられます。
- 質の低いアポイント：商談につながらず、名刺交換のみで終わり、相手方からのドタキャンもあります。
- 質の高いアポイント：商談が成立し、お客様からの好意的な反応を得ることができ、満足していただけます。
商品にはあまり興味がないが、担当者から「とりあえず名刺交換だけでも」といった営業をかけられ
断りにくかったためにアポイントを取ってしまうことがあります。
このような品質の低いアポイントですと、商談が成立する確率は低いです。
なぜなら、そのようなアポイントは、「商品や当社に興味がないが、断りにくくてアポイントを取った」アポイントだからです。
そのような場合、お客様からお時間をいただくことができたとしても
そのお客様自身は商品にも貴社にも興味がなく、単にアポを断りにくかっただけでした。
そのため、訪問しても、以下のようなことが起こることがあります。
- 名刺交換のみで「では、失礼いたします」と言われ、その後音信不通になる。
- アポイント当日にキャンセルされ、その後音信不通になる。
- 商談中に気まずい雰囲気が流れる。
品質の低いアポイントでは、成約に至ることはまれであることが多いです。
女性営業代行にお任せください。
私達は、女性中心の営業代行チームです。
クライアント・お客様双方のお話しに耳を傾け
- お客様が興味を持ちやすいトークスクリプトの開発
- お客様との会話の中で、どこに興味を持っているかを見極める
このようにクライアントに寄り添い、成約につながるアポイントを一緒に考えていきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。