アポが全然取れないことは、どんな営業代行会社でもあります。
期待して依頼した営業代行会社。
けど、アポが全然取れなかった。
営業代行会社は、営業のプロですが神様ではありません。
アポが取れないということは、どんな営業代行会社でも絶対にあり得ることです。
重要なのは、なぜアポが取れないかということです。
私達女性営業代行会社のリルデイジーは、以下をお客様と一緒に分析し、改善していきます。
1.ターゲット顧客の特定が不十分
ターゲット顧客を正確に特定できていない場合、アプローチの仕方がうまくいかずにアポが取れない場合があります。
また、ターゲット顧客を誤って特定している場合も、アポが取れないことがあります。
2.アプローチの仕方が適切でない
ターゲット顧客に対するアプローチの仕方が適切でない場合、アポが取れないことがあります。
例えば、電話やでのアプローチが上手くいかない場合は、
メールやお問い合わせフォームでのアプローチを検討する必要があります。
3.商品やサービスが不適切
商品やサービスがターゲット顧客にとって魅力的でない場合、
アポが取れないことがあります。
また、競合他社に比べて優位性がない場合も、アポが取れないことがあります。
4.１回の営業で諦めてしまっている
１回の営業で成約に結びつかない事はよくあります。
例えば、担当者や商品の説明不足、アプローチの方法ミスなどです。
これらを検証しないまま、たった一度の営業で諦める営業代行会社は多いです。
アポが取れない場合の改善方法
1.ターゲット顧客を正確に特定する
ターゲット顧客を正確に特定することで、アプローチの仕方が明確になり、効果的なアプローチができます。
具体的には、業種、規模、地域など、特定の条件を設定してターゲットを絞り込むことが大切です。
2.アプローチ方法を変える
アプローチ方法を変えることで、アポが取れる可能性が高くなります。
例えば、電話やメールではなく、お問い合わせフォーム営業でのアプローチを試みるなど、
効果的なアプローチ方法を決めていきます。
3.商品やサービスを改善する
商品やサービスを改善することで、ターゲット顧客に魅力的なものを提供し、アポが取れる可能性が高くなります。
競合他社との比較を行い、差別化点を強調することで、顧客にとって必要不可欠な存在となることができます。
5.リマインダーを設定する
アポを取るためには、複数回のアプローチが必要な場合があります。
しかし、忙しいビジネスパーソンの多くは、アプローチを忘れてしまうことがあります。
そこで、リマインダーを設定することで、アプローチを継続することができます。
以上の方法を実践することで、アポが全然取れない状況から脱出することができます。
しかし、一度に全ての問題を解決することは難しいため、問題点を洗い出し、優先順位を決め、順次改善することが大切です。
アポが取れないときは落ち込んでしまうかもしれません。
それでもめげずに、少しずつ改善していくことが成功への近道です。